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교환/반품/환불 안내
주)로잔 어패럴 (ip:) 평점 0점   작성일 2020-09-09 추천 추천하기 조회수 39

상품을 구매하신 후 사이즈가 안 맞거나, 맘에 들지 않으시거나,
혹은 죄송스럽게도 불량인 부분이 있을 때 교환/반품/환불 과정을 안내해 드리겠습니다.

※교환/반품/환불은 상품 수령 후 7일 이내로 신청하셔야 합니다※


교환
상품을 받으신후  로잔 (교환/반품)의사를 전화로 주시거나 게시판에글을 꼭 남기셔야합니다
교환 배송비 5,000원을 기업은행 067-062897-04-036  (주)로잔어패럴로 입금해 주시고

상품을 ‘롯데택배 택배’(고객센터 1588-2121)를 이용하여 착불로 보내주시면 됩니다.
방문한 택배기사님에게는 택배비를 주지 마세요~


상품을 보내주시면 로잔 고객상담실에서 상품을 받아본 후
교환에 대한 내용을 확인, 처리해 드립니다.



반품/환불
‘롯데택배 택배’(고객센터 1588-2121)를 이용하여 착불로 보내주시면 됩니다.
방문한 택배기사님에게는 택배비를 주지 마세요~


반품/교환 배송비를 동봉하실 경우 분실의 위험이 있으니
기업은행 067-062897-04-036  (주)로잔어패럴로 입금 부탁드립니다.
(임의로 동봉시 분실될 경우 고객님께서 재부담해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.)

상품을 보내주시면 로잔 고객상담실에서 상품을 받아본 후
반품/환불에 대한 내용을 확인하고 상품을 확인한 후 정책에 맞게 환불처리를 진행해 드립니다.


무통장 입금 및 계좌이체를 이용해 결재하신 분들은
반품/환불에 대한 내용을 게시판(비빌글)로꼭 환불 받으실 계좌번호를 남겨주세요!!  꼭비밀글로 남겨주세요
~
계좌번호를 남겨주시면 처리가 빨라집니다. ^^


교환/반품/환불은 아래 주소로 보내주시면 됩니다.

서울특별시 관악구 남부순환로 2048(남현동,로잔빌딩)  ㈜로잔어패럴



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